queen-ing, washing then blogging

Thursday, April 16, 2015

Pengalaman menjadi mysterious shopper

Selamat siang semuanya.
Akhirnya posting lagi. Kali ini mau berbagi cerita tentang kegiatan mengisi waktu luang dan dibayar. 
Cling cling *bunyi koin Euro (eh ada ga sih koinnya?)

Kalo judulnya kaya gitu, saya masih jadi mysterious shopper ga sih? *tersingkap :D

Jadi ya, saya itu termasuk orang yang tidak beruntung di undian2 berhadiah,
juga kurang beruntung untuk menang di giveaway2 maupun kontes blog,
lagi sepi tawaran review produk ini itu seperti temen2 blogger lainnya,
ahahaha… kesian nian nasibku.

Maka, saya mencoba menjadi mysterious shopper dan kali ini ada hasilnya. HAHAHAHAHA *akhirnya ada juga keberuntungan di ladang yang lain.

Sebenernya mau nulis pengalaman ini udah sejak 2 bulan yang lalu, Cuma kan ya saya musti ngalamin sendiri dulu sampe bener2 payment release. Lah kalo saya ngerekomendasiin tapi ternyata Cuma scam, bisa mencemarkan nama baik saya dong. Hohohoho.

Jadi, singkat kata saya jadi mysterious shopper nya Helion, mendatangi toko2 yang ditunjuk, melakukan observasi lalu submit laporannya ke Helion dalam hari yang sama. Hasil laporan evaluasi kita akan direview, difinalisasi dan kemudian kita menerima pembayaran hasil kunjungan tersebut.

Pembayaran beneran loh, karena saya udah nerima pembayarannya via Skrill dalam mata uang USD. Pengalaman jadi pembelanja misterius yang di bayar ini adalah benar. CATET. hihihi.

Ini screenshotnya notifikasi penerimaan dana via email. Btw, postingan ini bukan postingan web2 replikasi MLM yang menampilkan screenshot uang masuk ke rekening ya. LOL.



Gimana caranya jadi mysterious shopper? Gampang kok.
  1. Pastilah daftar dulu ke Helion, isi data diri dsb2 dengan sebenar2nya dan verifikasi ID card dengan cara kirim poto ID card kita. Saya waktu itu submit file e-ktp. Setelah diverifikasi,  file tersebut dihapus. Daftarnya FREE ya, alias ga bayar apa2 sepeser pun. 
  2. Lengkapi profil sampai presentasenya lengkap. Update : minimal 85% untuk bisa apply assignment.   Kalo 100% lebih mudah dan dipercaya untuk melakukan kunjungan ke toko2 yang available, sebelum diambil mysterious shopper lainnya. Kalo ga salah waktu itu saya ikutan salah satu e-trainingnya untuk melengkapi hingga 100%.
  3. Untuk payment, bisa via paypal maupun Skrill. Kalo saya, pake Skrill karena ga punya CC. Paypal kan harus punya CC untuk verifikasinya. Kalo bernasib seperti saya yang ga punya CC, bisa daftar skrill disini.  Update : ternyata dibagian awal daftar skrill Ada pertanyaan ttg currency yg digunakan unt akun skrill kita. Bisa pilih euro ternyata! Nyesel kenapa pilih USD, Karena kan kalo di rupiahin, lebih besar Euro >.<   Dari Skrill nanti bisa withdrawl ke bank local, ini caranyaPastikan payment profile akun Helion ini sudah terisi dengan yakin dan terverifikasi sebelum menerima pembayaran awal.
  4. Tunggu sampai akun kita terverifikasi. Setelah terverifikasi, kita bisa milih toko yang kita inginkan. Di ‘available evaluation’ tertera alamat dan jarak dari tempat kita sekarang ke toko2 tersebut.  Untuk pemula, biasanya dibatasi hanya  4 toko pada awalnya dan mendapat persetujuan Community Manager sehingga masuk ke ‘My Current Evaluation’. Kalo belum ada di my current evaluation, jangan keburu inisiatip untuk melakukan kegiatan tersebut. Karena, apa yang harus kita kerjakan, apa yang harus dicatet, ada detailnya lengkap beserta trainingnya di setiap assignment. Trainingnya dalam bahasa Indonesia kok Setelah kuisioner sudah disubmit, bisa apply lagi kok.
  5. Biasanya kalau kita dapet assignment, ada notifikasinya via email. Ikuti cara2nya, lakukan kunjungannya, lalu  jawab kuisionernya. Isi kuisionernya sih Cuma kaya pilihan ganda, kalopun nulis kalimat bahasa inggris, Cuma dikit. Tinggal tunggu komen dan penilaian dari Helion. Kalau sudah OKE, fee assignment itu akan masuk ke payment profile dan dijadwalkan dibayarkan sekitar tanggal 20 di bulan berikutnya. 
  6.  Kalau ada pertanyaan, bisa langsung e-mail Community Manager. Emailnya pake bahasa Inggris, don’t worry ada google translate :D. Doi helpful banget dan fast respond dan juga ganteng. Oiya, karena doi tinggal di belahan dunia lain, Antwerpen-Belgia, otomatis time zonenya juga beda. Untuk menyiasati perbedaan waktu ini, saya add waktu Paris di tablet saya *karena Antwerpen ga ada pilihannya di tablet saya, supaya ngeh kapan waktu yang tepat untuk berkomunikasi. 
  7. Tiap kunjungan, berbeda2 fee nya dan semuanya dalam Euro, namun ada infonya juga kok berapa nilai IDR nya, sehingga ga usah repot2 nelpon ke money changer berapa kurs sekarang. Tapi pas masuk ke Skrill saya, otomatos berubah jadi USD Karena pas awal pembuatan skrill, saya memilih Mata uang USD.
  8. Tiap kunjungan pun beda2 tujuan tokonya. Kemarin saya melakukan kunjungan ke toko2 komputer dan gadget di mal2 atau pusat perbelanjaan seperti ITC.

TIPS dari mysterious shopper yang baik hati :D 
  • Biasanya saya pilih lokasi yang deket2 dulu, coba apply untuk 1 tugas pertama untuk merasakan atmosfernya, deg2an nya, tahap2 persiapannya. Setelah itu, kita nilai sendiri, kira2 kita mampu ga melakukan hal ini lagi Dan menemukan 'sela' Dan kenyamanan? Kalau yakin mampu untuk tugas selanjutnya, silahkan apply lagi dan ambil sekaligus beberapa toko supaya ga besar ongkos+jajan cari wifi daripada jumlah fee.  Kalo saya, pasti nyari yang sekitaran Bekasi. Baru agak jauhan dikit. Tapi kadang kalo saya dihubungi langsung via email sama Community Manager untuk melakukan kunjungan ke mol tertentu, bisa juga melalang buana.  Dari assignment kemarin, mol terdekat adalah BCP dan mol terjauh adalah Ambassador Kuningan pake hujan badai dan boyong bocah.
  • Perhatikan due date nya. Kalo saya sih, apply dari jauh2 hari TANPA mengubah due datenya (dalam hal ini memajukannya sehingga bisa melakukan kunjungan kapan saja sebelum due date), sehingga bisa atur jadwal kunjungan. Kalo saya, biasanya segera disubmit sebelum due datenya.
  • Saya  biasanya melakukan kunjungan di hari kerja dan jam lenggang. Siang sekitar jam 2an, supaya sore udah sampe rumah lagi dan menjelma lagi jadi ibu rumah tangga yang tidak misterius. Ahahaha.
  • Kalo pun ditugaskan untuk ke tempat yang jauh, kadang saya sesuaikan jadwal dengan kepergian untuk membeli sesuatu di tempat yang sama. Tapi fleksibel sih, kita bisa nolak juga kok.
  • Bawa pulpen dan kertas buat coret2 setelah keluar dari tokonya, supaya ga lupa informasi yang kita lihat dan dengar tadi.

Sekarang ini sedang berlangsung projek Worldwide  dan buanyak banget toko2 yang tentunya di luar jangkauan saya.

Kali aja ada yang berminat jadi pembelanja misterius untuk melakukan kunjungan ke toko2 tersebut. Daripada nganggur, mendingan iseng2 jalan2 ke mol. Sebelumnya jangan lupa cek, apakah di mol tersebut ada toko yang bisa dikunjungi dan mendatangkan uang? Pulangnya baru deh ngopi dan wifi an sekalian submit report. Ahahaha.